Si vous ne connaissez pas votre mot de passe discovery+, vous pouvez le réinitialiser. Vous devez avoir accès à l'adresse e-mail de votre compte pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe.
Note
Si vous vous êtes abonné à discovery+ via Prime Video Channels ou The Roku Channel, vous devrez diffuser discovery+ à l'aide des applications sur lesquelles vous vous êtes inscrit. (Vous n'aurez pas accès à l'application discovery+.)
Pour réinitialiser votre mot de passe discovery+ :
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Accédez à discoveryplus.com et choisissez Se connecter (coin supérieur droit).
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Sur l'écran de connexion, choisissez Mot de passe oublié ?
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Saisissez l'adresse e-mail de votre compte discovery+ et choisissez Envoyez-moi un courriel.
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Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de réinitialisation de votre mot de passe envoyé par discovery+.
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Ouvrez cet e-mail et choisissez Réinitialiser votre mot de passe.
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Entrez et confirmez votre nouveau mot de passe fort (au moins 8 caractères, avec une lettre majuscule, une lettre minuscule et un chiffre) et choisissez Sauvegarder.
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Now, sign in to discovery+ with your account email and your new password.
Aucun e-mail de réinitialisation de mot de passe ?
Si vous ne recevez pas d'e-mail de réinitialisation de mot de passe de noreply@email.discoveryplus.com dans quelques minutes, effectuez les opérations suivantes :
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Assurez-vous de rechercher tous les dossiers de la boîte de réception (y compris les promotions et les pourriels).
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Essayez les étapes de réinitialisation du mot de passe ci-dessus pour chacun de vos comptes de messagerie.
Si vous ne recevez toujours pas d'e-mail de réinitialisation de mot de passe, veuillez communiquez avec nous pour obtenir de l'aide.