Si vos frais d'abonnement sont plus élevés que prévu, cela peut être dû à :
-
Impôts: En fonction du lieu associé à votre facturation, les taxes applicables peuvent être calculées et appliquées en supplément de la facture mensuelle de votre forfait. Pour trouver le total du montant mensuel facturé, rendez-vous sur Gérer votre compte, et sélectionnez « Voir facturation » dans la section Facturation.
-
Changements apportés à votre régime: Si vous, ou une personne ayant accès à votre compte, avez modifié votre plan, vous verrez des changements au montant de votre facture mensuelle. Pour trouver votre forfait actuel, connectez-vous à discoveryplus.com/mon-compte et consultez votre forfait dans la section Abonnement.
Si vous croyez que les frais imputés à votre compte sont incorrects ou si vous avez des questions au sujet de la facturation, veuillez communiquez avec nous.