De nombreux facteurs peuvent influer sur la lecture vidéo, notamment la bande passante réseau, la vitesse de connexion et la mémoire disponible sur votre appareil.
Si vous éprouvez des problèmes avec la lecture vidéo, voici quelques choses à essayer :
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Fermez l'application discovery+.
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Éteignez l'appareil que vous utilisez pour diffuser discovery+.
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Éteignez, puis redémarrez votre modem et votre routeur Internet.
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Remettez votre appareil sous tension.
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Ouvrez l'application discovery+.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes de lecture vidéo, veuillez nous contacter.
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Sur votre appareil, fermez l'application discovery+.
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Éteignez votre appareil.
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Débranchez vos périphériques réseau (p. ex. modem, routeur, etc.) et vos périphériques. Attendez 30 secondes, puis rebranchez-les.
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Allumez votre appareil.
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Ouvrez l'application discovery+ et essayez de regarder quelque chose.