Si vous passez au forfait discovery+ (Sans Pub), les frais associés à votre forfait discovery+ actuels seront remboursés et vous serez facturé pour votre forfait sans publicité. La mise à jour au forfait supérieur prendra effet immédiatement. Le passage au forfait plus économique prendra effet au début de votre prochaine période de facturation. Vous pouvez annuler votre abonnement avec effet immédiat à tout moment.
Si vous vous êtes abonné(e) via le Web, la Xbox ou votre Samsung Smart TV, vous pouvez modifier votre forfait en vous connectant à discoveryplus.com/ca et en suivant les instructions ci-dessous :
Web, Xbox One ou modèle plus récent et Samsung Smart TV
Passer au forfait supérieur :
- Visitez discoveryplus.com/ca depuis votre téléphone mobile ou votre ordinateur et connectez-vous à l'aide de votre adresse courriel et de votre mot de passe discovery+.
- Sélectionnez l'icône de compte en haut à droite de votre écran pour ouvrir le menu déroulant.
- Choisissez "Compte" dans le menu déroulant.
- Sur l'écran Gérer votre compte, sélectionnez « Modifier le forfait » dans la section Forfait.
- Sélectionnez le forfait discovery+ (Sans Pub).
Passer au forfait économique :
- Allez sur discoveryplus.com/ca à partir de votre téléphone mobile ou de votre ordinateur et connectez-vous à l'aide de votre adresse électronique et de votre mot de passe discovery+.
- Sélectionnez l'icône de compte en haut à droite de votre écran pour ouvrir le menu déroulant.
- Choisissez « Compte » dans le menu déroulant.
- Sur l'écran Gérer votre compte, sélectionnez « Modifier le forfait » dans la section Forfait.
- Sélectionnez le forfait discovery+.
iPad/iPhone
Passer au forfait supérieur :
- Sur votre iPad/iPhone, accédez à Réglages sous votre identifiant Apple.
- Sous votre compte, sélectionnez « Forfaits ».
- Annulez le forfait actuel auquel vous êtes abonné(e).
- Sélectionnez le forfait discovery+ (Sans Pub).
Passer au forfait économique :
- Sur votre iPad/iPhone, accédez à Réglages sous votre Identifiant Apple.
- Sous votre compte, sélectionnez «Abonnements ».
- Annulez le plan actuel auquel vous êtes abonné(e).
- Sélectionnez le forfait discovery+.
Apple TV
Passer au forfait supérieur :
- Sur votre Apple TV, accédez à Paramètres.
- Sélectionnez « Utilisateurs et comptes », puis sélectionnez votre compte.
- Sélectionnez « Abonnements ».
- Choisissez l'abonnement discovery+, puis sélectionnez « Annuler l'abonnement ».
- Retournez dans l'application discovery+ et choisissez le forfait discovery+ (Sans Pub).
Passer au forfait économique :
- Sur votre Apple TV, accédez à Paramètres.
- Sélectionnez « Utilisateurs et comptes », puis sélectionnez votre compte.
- Sélectionnez « Abonnements ».
- Choisissez l'abonnement discovery+, puis sélectionnez « Annuler l'abonnement ».
- Retournez dans l'application discovery+ et choisissez le forfait discovery+.
Android
Passer au forfait supérieur :
- Depuis le Google Play Store, ouvrez le menu latéral à l'aide du bouton hamburger.
- Sélectionnez « Abonnements ».
- Sélectionnez l'application discovery+.
- Sélectionnez « Annuler ».
- Retournez dans l'application discovery+ et choisissez discovery+ (Sans Pub).
Passer au forfait économique :
- Depuis le Google Play Store, ouvrez le menu latéral à l'aide du bouton hamburger.
- Sélectionnez « Abonnements ».
- Sélectionnez l'application discovery+.
- Sélectionnez « Annuler ».
- Retournez dans l'application discovery+ et choisissez discovery+.
Roku
Passer au forfait supérieur :
- En étant connecté(e) à l'application discovery+, accédez à l'écran Compte sous le menu principal.
- Faites défiler jusqu'à Compte et sélectionnez « Passer à discovery+ (Sans Pub) pour 6,99 $ par mois ».
Passer au forfait économique :
- En étant connecté(e) à l'application discovery+, accédez à l'écran Compte sous le menu principal.
- Faites défiler jusqu'à Compte et sélectionnez « Passer à discovery+ pour 4,99 $ par mois ».
Fire TV/Fire Stick
Passer au forfait supérieur :
- Rendez-vous sur amazon.com.
- Connectez-vous et accédez à la liste déroulante de votre compte.
- Sélectionnez « Abonnements & Souscriptions ».
- Sélectionnez « Gérer vos abonnements ».
- Désactivez le renouvellement automatique.
- Retournez dans l'application discovery+ et choisissez discovery+ (Sans Pub).
Passer au forfait économique :
- Visitez le site amazon.com.
- Connectez-vous et accédez à la liste déroulante de votre compte.
- Sélectionnez « Abonnements & Souscriptions ».
- Sélectionnez « Gérer vos abonnements ».
- Désactivez le renouvellement automatique.
- Retournez dans l'application discovery+ et choisissez le plan discovery+.
Android TV
Passer au forfait supérieur :
- Rendez-vous sur play.google.com.
- Accédez à « Mes abonnements » dans le menu principal.
- Sélectionnez « Annuler l'abonnement » pour discovery+.
- Retournez dans l'application discovery+ et choisissez le plan discovery+ (Sans Pub).
Passer au forfait économique :
- Rendez-vous sur play.google.com.
- Accédez à « Mes abonnements » dans le menu principal.
- Sélectionnez « Annuler l'abonnement » pour discovery+.
- Retournez dans l'application discovery+ et choisissez le plan discovery+ .
Si vous avez besoin d'aide pour modifier votre plan d'abonnement ou des questions sur le changement de plan, veuillez nous contacter.