Si votre application discovery+ plante ou ne se charge pas, essayez d’effectuer les étapes suivantes :
- Fermez l’application discovery+ ou la fenêtre de votre navigateur.
- Si vous utilisez un navigateur web, un appareil Android, Roku TV ou Roku Stick, Fire TV ou Fire stick, vider le cache et les données de votre appareil.
- Ouvrez l’application discovery+, ou relancez la page de votre navigateur et commencez à regarder la vidéo de nouveau.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter en incluant les informations suivantes :
- La vidéo ou l’épisode que vous regardiez.
- L’appareil que vous utilisiez.
- La version de l’application que vous utilisez actuellement.