Échanger un code promo discovery+

1. Rendez-vous sur discoveryplus.com/redeem sur votre téléphone ou votre ordinateur.
2. Saisissez votre code promo et sélectionnez Appliquer.
   Pour obtenir de l’aide, consultez la page Dépannage.
3. Vérifiez les détails de la promotion et sélectionnez Accepter & continuer. Si vous devez entrer un autre code, sélectionnez Essayer un nouveau code.
4. Effectuez l’une des opérations suivantes :
   • Vous avez un compte? Sélectionnez Se connecter (en haut à droite) et connectez-vous à votre compte.
   • Vous n’avez pas de compte? Ajoutez vos informations et sélectionnez Créer un compte.
5. Ajoutez vos informations de paiement (si nécessaire) puis commencez votre abonnement.
6. Sélectionnez Lancer la lecture en continu et vous voilà prêt à regarder discovery+.

Vous pouvez désormais vous connecter et visionner en continu sur tous vos appareils préférés.

Remarque À l’issue de la période promotionnelle et sauf indication contraire dans l’offre, votre abonnement se poursuivra automatiquement au tarif en vigueur (plus les taxes applicables) jusqu’à ce que vous l’annuliez.

Si votre abonnement discovery+ est facturé via discovery+, vous pouvez utiliser un code promo sur discoveryplus.com. Voici comment procéder :

1. Accédez à discoveryplus.com/subscription et connectez-vous à votre compte.
2. Sélectionnez Utiliser un code.
   (Cette option n’est disponible que si votre abonnement passe par notre intermédiaire.)
3. Saisissez le code et sélectionnez Appliquer.

Une fois que vous avez échangé le code promo, les détails de votre abonnement seront mis à jour.

À l’issue de la période promotionnelle, votre abonnement se poursuivra automatiquement au tarif en vigueur (plus les taxes applicables) jusqu’à ce que vous l’annuliez.

Passer à un abonnement plus cher

Si vous utilisez un code promo pour un abonnement plus cher, ce dernier sera mis à jour immédiatement.

Passer à un abonnement moins cher

Si vous utilisez un code promo pour un abonnement moins cher, ce dernier sera mis à jour lors de votre prochaine date de facturation. Vous ne pouvez pas utiliser d’autres codes promo lorsqu’un changement d’abonnement est en cours.

Si vous recevez un message d’erreur « Vérifier votre adresse courriel et votre mot de passe » lors de la création d’un compte, il se peut qu’un compte discovery+ soit associé à la même adresse courriel. Sélectionnez Se connecter et connectez-vous via votre adresse courriel ou choisissez une autre adresse.

Si quelque chose ne fonctionne pas et que vous ne pouvez pas échanger votre code, voici ce qu’il faut faire :

• Utilisez un autre navigateur compatible : Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Safari.
• Utilisez une fenêtre de navigation incognito ou privée. Pour ce faire, ouvrez une nouvelle fenêtre incognito ou privée, puis rendez-vous sur discoveryplus.com/redeem pour échanger votre code promo.

Le code a déjà été échangé

Votre code promo a déjà été échangé. Si vous pensez que ce n’est pas le cas, contactez-nous.

Le code a expiré

Vérifiez les détails de la promotion pour connaître sa date de fin. Si la promotion n’est pas encore terminée, contactez-nous.

Le code est invalide

Les codes promotionnels ne sont pas sensibles à la casse, mais ils ne fonctionneront pas s’il y a des espaces supplémentaires. Essayez de saisir à nouveau le code promotionnel. Si vous avez vérifié le code et que vous obtenez toujours ce message d’erreur, veuillez nous contacter.

La promotion est destinée aux nouveaux abonnés ou aux abonnés actuels

Cela signifie que vous ne pouvez pas bénéficier de la promotion. Si vous avez déjà échangé un code promo, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier d’autres promotions.

La promotion est terminée ou n’a pas encore commencé

Vérifiez les détails de la promotion pour connaître ses dates de début et de fin. Si la date actuelle est comprise dans la période d’échange de la promotion, contactez-nous.